Política de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD – WATSON & CRICK
Última actualización: [colocar fecha]
En Watson & Crick, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Watson & Crick
Ubicación: Cuenca, Ecuador
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Teléfono: +593980700973
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellido
- Número de identificación (cuando aplique para facturación)
- Dirección de envío y facturación
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago (procesada a través de plataformas seguras)
- Historial de compras
- Datos de navegación (cookies, IP, comportamiento en la web)
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos la información personal para:
- Procesar pedidos y entregas
- Gestionar pagos y facturación
- Brindar atención al cliente
- Enviar comunicaciones comerciales (con consentimiento)
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestra web
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de datos se basa en:
- El consentimiento del titular
- La ejecución de una relación contractual (compra de productos)
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo de mejorar nuestros servicios
5. Protección de la información
Implementamos medidas de seguridad como:
- Uso de protocolos seguros (HTTPS)
- Acceso restringido a datos personales
- Sistemas de almacenamiento protegidos
- Monitoreo y actualización constante de seguridad
6. Compartición de datos
No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios de pago (ej. pasarelas de pago)
- Empresas de logística para entregas
- Autoridades cuando sea requerido por ley
Todos los terceros cumplen estándares adecuados de protección de datos.
7. Uso de cookies
Utilizamos cookies para:
- Mejorar la navegación
- Analizar el tráfico web
- Personalizar contenido y publicidad
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies.
8. Derechos del titular de los datos
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar información incorrecta
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Oponerse al tratamiento
- Revocar su consentimiento
Para ejercer estos derechos, puede escribir a: [email protected]
9. Tiempo de conservación
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exija la ley.
10. Transferencias internacionales
En caso de utilizar plataformas tecnológicas ubicadas fuera de Ecuador, garantizamos que cumplen estándares adecuados de protección de datos.
11. Modificaciones
Watson & Crick se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este mismo espacio.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
Correo: [email protected]
Teléfono: 0980700973